Human D&P
human D&P est une entreprise de formation et d’accompagnement qui aide les organisations à professionnaliser leurs pratiques managériales et leurs recrutements. Ses programmes s’adressent aux dirigeants, RH et managers qui souhaitent gagner en efficacité, en posture et en méthode — avec des formats courts, concrets et immédiatement actionnables.
Avant notre collaboration, le site manquait de clarté dans l’offre et le parcours utilisateur. Les formations étaient peu mises en avant, les preuves de sérieux (certifications, avis, références) étaient dispersées, et le tunnel de conversion (prise de contact / inscription) n’était pas suffisamment guidé.
Objectifs du projet
✅ Refonte UX/UI pour clarifier l’offre et fluidifier le parcours de conversion
✅ Mettre en avant le catalogue de formations (objectifs, publics, programme, modalités)
✅ Ajouter de la social proof (avis, logos clients, cas concrets) et des gages de réassurance (Qualiopi, processus qualité, mentions légales)
✅ Structurer une stratégie de crédibilisation des formations (preuves de professionnalisation, indicateurs de satisfaction)
✅ Améliorer la visibilité sur Google (bases SEO et contenus piliers)
✅ Faciliter la prise de rendez-vous et la demande de devis en ligne
Actions réalisées
• Audit UX + cartographie des parcours clés (Découverte → Preuve → Choix → Contact/Devis)
• Nouvelle arborescence orientée besoins : Formations, Accompagnement, Méthode & Pédagogie, Références, Ressources
• Design system sur mesure (typographies pro, palette sobre, iconographie RH), micro-interactions et hiérarchie visuelle claire des CTA
• Modèle de page “Formation” complet : bénéfices, objectifs pédagogiques, publics visés, prérequis, programme détaillé, modalités (présentiel/distanciel), durée, prix, FAQ, avis, encadré “Formateur·rice” et CTA persistants
• Social proof & réassurance :
– Intégration du certificat Qualiopi (badge cliquable + page dédiée expliquant la démarche qualité)
– Témoignages vérifiés, logos clients, cas d’usage courts “Avant/Après”
– Indicateurs de satisfaction (taux de recommandation, évaluation moyenne, nombre de participants) et feuille de présence/évaluation type
• Stratégie “formations pros” :
– Mise en avant de la pédagogie (méthodes actives, mises en situation, livrables)
– Présentation des expertises formateurs (parcours, certifications, références)
– Charte qualité & engagement (objectifs mesurables, suivi post-formation, accessibilité)
• Conversion & tracking : formulaires multi-étapes (besoin → choix de formation → coordonnées), prise de rendez-vous en ligne, événements GA4 (clics CTA, envois formulaires, scroll)
• SEO & contenus : optimisation des balises, maillage interne, données structurées Organization/LocalBusiness/FAQ, pages piliers “Management” & “Recrutement”, base éditoriale pour articles ressources
• Performance & accessibilité : responsive complet, temps de chargement optimisé, bonnes pratiques RGPD (bannière consentement, pages légales)
Résultats
📈 Après le lancement, le site a enregistré (sur 3 mois) :
• Hausse nette des demandes de devis et prises de rendez-vous via le site
• Meilleure conversion des pages “Formation” grâce aux CTA persistants et formulaires simplifiés
• Augmentation du trafic organique sur les requêtes liées au management et au recrutement
• Temps de lecture plus long sur les pages pédagogiques et baisse du taux de rebond
• Avis et références désormais au cœur du parcours, renforçant la perception de professionnalisme
Avant la refonte
Après la refonte
👉 Ces évolutions rendent l’offre lisible, crédible et orientée résultat : human D&P capte davantage de leads qualifiés, tout en rassurant les décideurs sur la qualité et la conformité de ses formations (Qualiopi, processus, indicateurs).
Un client satisfait
Nicolas est à l’écoute de ses clients et de très bon conseil pour guider, optimiser… Sa réactivité permet d’avancer rapidement sur les projets.
Commencez votre projet
Et si 20 minutes suffisaient pour identifier ce que votre site pourrait vraiment vous rapporter ?